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Mesas para Call Center F5 Office: Conformidade NR-17 e Alta Densidade

PAs de atendimento certificadas para operações 24/7.

Equipar uma operação de teleatendimento exige rigor técnico. As Baias de Call Center F5 Office são projetadas estritamente conforme o Anexo II da Norma Regulamentadora 17 (NR-17) do Ministério do Trabalho. Oferecemos soluções que maximizam a quantidade de operadores por m² (densidade) sem abrir mão da ergonomia obrigatória, evitando passivos trabalhistas e garantindo o conforto da equipe.

Nossos módulos (PAs) possuem isolamento acústico lateral e regulagens independentes, ideais para SAC, Televendas, Help Desk e Cobrança.

Diferenciais de Conformidade F5 Office

Por que nossa linha é a escolha segura para sua operação?

1. Regulagem Dupla (Tampo e Monitor):
Conforme a norma, nossas PAs oferecem ajuste de altura independente para o teclado e para o monitor (ou tampo único com amplo curso de regulagem), permitindo que operadores de diferentes estaturas trabalhem na postura correta.
2. Conforto Acústico:
O ruído é o maior inimigo da produtividade no telefone. Utilizamos divisórias laterais e frontais revestidas (opcionais em tecido) que abafam o som da voz, reduzindo o "cross-talk" (interferência de voz) entre atendentes vizinhos.
3. Durabilidade Industrial (Uso Intenso):
Estruturas preparadas para troca de turno constante. Tampos com bordas arredondadas (PVC 180º) que não machucam os punhos e ferragens reforçadas para suportar o ajuste diário de altura.

Configurações de Layout

PA Simples (Linear)

Módulos alinhados lado a lado. Ideal para encostar em paredes ou criar corredores longos de atendimento. Largura padrão de 90cm a 100cm por usuário.

Ilha de Atendimento (Cluster)

Configuração frente a frente (ex: 4 ou 6 lugares). Otimiza a passagem de cabos central e economiza espaço físico na planta do escritório.

Cabine de Foco (Acústica)

Baias com divisórias mais altas (abafadores). Indicadas para operações que exigem maior concentração ou sigilo de dados.

Dúvidas sobre Mobiliário NR-17 (FAQ)

O que a NR-17 exige para mesas de Call Center? A norma exige profundidade mínima (geralmente 75cm a 90cm totais), borda frontal arredondada, espaço livre para as pernas e, principalmente, mecanismos que permitam o ajuste de altura do monitor e teclado independentemente.

Qual a largura mínima de uma baia de atendimento? Recomendamos largura mínima de 90cm por operador para garantir espaço para o computador, mousepad e anotações. Medidas menores que isso podem comprometer a ergonomia e gerar desconforto.

Vocês vendem apenas a mesa ou a cadeira também? Fornecemos a solução completa. Temos as mesas (PAs) e as Cadeiras Operacionais NR-17 específicas para uso intenso, com laudo ergonômico disponível.